Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Anthony Arène, auto-entrepreneur exerçant sous le nom commercial AquaCare, situé au 12 rue Joseph Farnous, 83160 La Valette-du-Var, France. Contact : contact.aquacare@gmail.com.

2. Données collectées

• Identité & compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe haché, avatar.
• Données métier : aquariums, relevés, photos, notes, paramètres saisis.
• Données de support : contenu des messages échangés avec le support.
• Données techniques : adresse IP, identifiants de session, type d'appareil et de navigateur, journaux d'utilisation.

3. Finalités & bases légales

• Création et gestion de votre compte — exécution du contrat.
• Fourniture du service (suivi de bacs, analyses IA, fonctionnalités payantes) — exécution du contrat.
• Sécurité, prévention de la fraude, journalisation — intérêt légitime.
• Support client — exécution du contrat.
• Amélioration du service et statistiques anonymisées — intérêt légitime.
• Communications transactionnelles (email de bienvenue, factures, alertes) — exécution du contrat.
• Communications commerciales éventuelles — consentement, révocable à tout moment.

4. Destinataires & sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à :

• Hébergeur et infrastructure backend (base de données, authentification, stockage de fichiers, fonctions serverless).
• Fournisseur d'IA pour l'analyse des paramètres (les données envoyées sont strictement limitées au contexte de la requête).
• Prestataires d'envoi d'email transactionnel.
• Conseils professionnels (juridique, comptabilité) si nécessaire.
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).

6. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant une durée limitée à des fins légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces de facturation). Les données techniques (logs) sont conservées pour une durée maximale de 12 mois. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement à tout moment, et droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits, écrivez à contact.aquacare@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

8. Sécurité

AquaCare met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), chiffrement au repos, contrôle des accès, sauvegardes régulières, authentification renforcée et journalisation des accès.

9. Cookies

AquaCare utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.